Red Cross
Δημιουργώντας ένα νέο ψηφιακό οικοσύστημα
για έναν ιστορικό ανθρωπιστικό οργανισμό.

Case Study
Η White Space ανέπτυξε για την Ανακύκλωση Συσκευών Α.Ε. μια always-on SEO στρατηγική βασισμένη στον πραγματικό τρόπο με τον οποίο οι πολίτες αναζητούν λύσεις για τις παλιές τους συσκευές. Μέσα από search intent mapping, στοχευμένο content και συνεχή βελτιστοποίηση, η οργανική ορατότητα αυξήθηκε κατά 238%, τα organic clicks κατά 97%, ενώ 70 keywords κατέκτησαν θέσεις στο Top 3 της Google.
Η Ανακύκλωση Συσκευών αποτελεί το εγκεκριμένο συλλογικό σύστημα ανακύκλωσης ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών συσκευών στην Ελλάδα, με εθνική κάλυψη και καθοριστικό ρόλο τόσο στη διαχείριση αποβλήτων όσο και στην περιβαλλοντική ευαισθητοποίηση των πολιτών.
Στον πυρήνα της δραστηριότητάς της βρίσκεται ένας ξεκάθαρος στόχος: να βοηθήσει τους πολίτες να κατανοήσουν τι πρέπει να κάνουν με τις παλιές τους συσκευές και να τους καθοδηγήσει ώστε να επιλέγουν την ανακύκλωση αντί της απόρριψης.
Ωστόσο, το βασικό πρόβλημα δεν ήταν η έλλειψη πληροφόρησης, αλλά η απόσταση ανάμεσα στη γνώση και τη δράση.
Τη στιγμή που ένας πολίτης βρίσκεται μπροστά σε μια παλιά συσκευή, δεν αναζητά “ανακύκλωση” — αναζητά λύση.
Ο οργανισμός μας ανέθεσε να ενισχύσουμε την παρουσία του στο Google Search, με στόχο την κατάκτηση των κορυφαίων θέσεων σε αναζητήσεις που σχετίζονται με την ανακύκλωση συσκευών, αυξάνοντας την οργανική ορατότητα και διευρύνοντας την επαφή με το κοινό. Παράλληλα, η στρατηγική στόχευε σε κάτι πιο ουσιαστικό:στη μετατροπή της αναζήτησης σε εργαλείο ενεργοποίησης των πολιτών,συμβάλλοντας έμπρακτα στην αύξηση της συμμετοχής στην ανακύκλωση.
Η υλοποίηση της στρατηγικής βασίστηκε στην κατανόηση δύο κρίσιμων προκλήσεων των χρηστών και τη δομή της ζήτησης στο search.
(a) Συμπεριφορικό εμπόδιο
Η ανακύκλωση ηλεκτρικών συσκευών δεν αποτελεί αυτονόητη επιλογή για τους πολίτες, λόγω έλλειψης ενημέρωσης και σαφούς καθοδήγησης.
(b) Fragmented search demand
Η ζήτηση δεν εκφράζεται με έναν ενιαίο τρόπο, αλλά διασπάται σε διαφορετικά επίπεδα intent.
Ανάλογα το επίπεδο ευαισθητοποίησής και ενημέρωσης είτε
1.Αναζητήσεις ανά συσκευή
Οι χρήστες αναζητούν συγκεκριμένες κατηγορίες, δημιουργώντας ανάγκη για πλήρη κάλυψη του search:
«ανακύκλωση κλιματιστικού». «ανακύκλωση τηλεόρασης»
2.Problem-solving queries
Οι χρήστες δεν γνωρίζουν τον φορέα, αλλά αναζητούν λύση σε ένα πρακτικό πρόβλημα:
Αυτή η διττή φύση της ζήτησης κατέστησε σαφές ότι:
η επιτυχία δεν εξαρτάται από την προβολή της έννοιας της ανακύκλωσης, αλλά από την ικανότητα κάλυψης της ανάγκης τη στιγμή που αυτή εκφράζεται.

Αναπτύξαμε μια Always-On SEO προσέγγιση, βασισμένη στα πραγματικά search patterns των χρηστών.
Η στρατηγική δεν σχεδιάστηκε μονό γύρω από τη λέξη “ανακύκλωση”, αλλά γύρω από τον τρόπο που οι χρήστες αναζητούν λύσεις. Και περιλάμβανε:
Δεν σχεδιάσαμε το SEO μόνο γύρω από keywords.
Το σχεδιάσαμε γύρω από τον τρόπο που οι άνθρωποι αναζητούν λύσεις.
– H ιστοσελίδα πέτυχε κορυφαίες θέσεις στα οργανικά αποτελέσματα της Google.σε δεκάδες high-intent queries, επιτυγχάνοντας ουσιαστική κυριαρχία στο search landscape της κατηγορίας.
– Η αύξηση των returning users επιβεβαιώνει ότι το περιεχόμενο δεν λειτουργεί μόνο ως entry point, αλλά ως μηχανισμός επαναλαμβανόμενης αλληλεπίδρασης και εμπιστοσύνης.

