Google Ads. Meta Ads. Retargeting. CPC, ROAS, CPA.
Τα dashboards γεμίζουν νούμερα, αλλά το ερώτημα παραμένει: φέρνει αποτέλεσμα όλη αυτή η επένδυση; Ή απλώς «ρίχνουμε λεφτά» στην πλατφόρμα;
Το έχουμε δει πολλές φορές.
Εταιρείες που επενδύουν σε καμπάνιες, που ανεβάζουν ads, που πληρώνουν clicks…
και στο τέλος αναρωτιούνται:
❝Γιατί δεν είδαμε αποτέλεσμα;❞
❝Γιατί ενώ έχουμε traffic, δεν έχουμε πωλήσεις;❞
❝Μήπως το performance marketing δεν “δουλεύει”;❞
Η απάντηση συνήθως είναι απλή: δουλεύει — αλλά όχι από μόνο του.
Η αλήθεια είναι σκληρή:
Το performance marketing χωρίς στρατηγική είναι απλώς ένα ακριβό τυχερό παιχνίδι. Είναι απλώς ένας ακόμα λογαριασμός στο τέλος του μήνα.
Αν δεν έχεις σαφή στόχο, μην περιμένεις να πιάσεις στόχο.
1. Πριν πατήσεις “Δημιουργία Καμπάνιας”, πάτα “Σκέψου”
Το μεγαλύτερο λάθος; Να βλέπεις το performance σαν κάτι ξεκομμένο από τη συνολική στρατηγική σου.
Δεν αρκεί να τρέχεις καμπάνιες. Πρέπει να ξέρεις γιατί τις τρέχεις.
Ας το πούμε απλά:
Δεν είναι το ad που πουλάει.
Είναι η στρατηγική πίσω από το ad που κάνει τη δουλειά.
Χωρίς ξεκάθαρο πλάνο, χωρίς στόχους, χωρίς funnel, χωρίς νοηματική συνέχεια, το καλύτερο creative στον κόσμο δεν θα σε σώσει.
2. Τι σημαίνει «κάνω performance χωρίς στρατηγική»;
- Δεν έχεις προσδιορίσει σε ποιον μιλάς
- Αν δεν ξέρεις ποιος είναι ο ιδανικός σου πελάτης (όχι ηλικία & φύλο — πραγματικό προφίλ), τότε απευθύνεσαι σε όλους. Και σε κανέναν.
- Αν το κοινό δεν αναγνωρίσει τον εαυτό του μέσα στο μήνυμα σου, δεν θα κάνει click. Ή θα το κάνει… και θα φύγει αμέσως.
- Δεν έχεις σκεφτεί τη “διαδρομή” του χρήστη
- Ένα ad είναι η αρχή, όχι το τέλος.
- Πού πάει ο χρήστης μετά το click;
- Τι βλέπει;
- Υπάρχει λόγος να μείνει;
- Υπάρχει κάτι που του δίνει αξία;
- Δεν έχεις ορίσει ΤΙ σημαίνει επιτυχία
- Θες leads; Πωλήσεις; Awareness;
- Μετράς σωστά τις ενέργειες; Έχεις conversion tracking;
- Ή απλώς κοιτάς impressions και νομίζεις ότι “κάτι γίνεται”;
- Βάζεις χρήματα πριν δοκιμάσεις messaging
- Αν δεν έχεις κάνει έστω basic A/B testing, το κοινό σου λειτουργεί σαν… πειραματόζωο.
- Δοκίμασε μηνύματα, visual, CTA, διαφορετικά funnels — πριν βάλεις μεγάλο budget.
3. Και τι γίνεται στην πράξη;
Ας πούμε ότι έχεις ένα προϊόν ή μια υπηρεσία.
Χωρίς στρατηγική:
- Τρέχεις ads «για να φαίνεσαι».
- Διαφημίζεις ένα landing page που απλώς περιγράφει το προϊόν.
- Έχεις ένα κουμπί “Μάθε περισσότερα” που οδηγεί… πίσω στο homepage.
- Δεν έχεις remarketing. Δεν έχεις nurturing. Δεν έχεις εικόνα του κόστους ανά απόκτηση πελάτη.
- Περιμένεις από τον χρήστη να αγοράσει από την πρώτη επαφή.
Με στρατηγική:
- Ξέρεις ποιο είναι το πρόβλημα του πελάτη και του μιλάς γι’ αυτό.
- Έχεις στοχευμένα μηνύματα για διαφορετικά κοινά.
- Χτίζεις εμπιστοσύνη βήμα-βήμα: awareness > consideration > conversion.
- Κάνεις retargeting σε όσους είδαν αλλά δεν προχώρησαν.
- Ξέρεις τι σημαίνει επιτυχία και πώς να τη μετρήσεις
4. Μερικά κλασικά λάθη που “καίνε” το budget:
Τα πιο συχνά λάθη που “καίνε” το budget (και πώς φαίνονται στην πράξη)
Ακόμα κι αν έχεις καλό προϊόν, ωραία δημιουργικά και λογικό budget, αν λείπουν οι βάσεις, η καμπάνια απλώς… θα σε χρεώνει, χωρίς να σε αποδίδει.
Ποια είναι τα συχνότερα λάθη που βλέπουμε;
i. Χωρίς καθορισμένο funnel
Πολλές φορές ξεκινάμε καμπάνιες… με την ελπίδα ότι “θα βγει κάτι”.
Χωρίς όμως να έχουμε ορίσει ποια είναι η διαδρομή του χρήστη:
- Τι γίνεται όταν κάνει click;
- Πού τον οδηγούμε;
- Πώς μετράμε την επιτυχία;
Αν δεν υπάρχει ξεκάθαρο conversion path — από το πρώτο click μέχρι την τελική ενέργεια — τότε το μόνο που κάνεις είναι να πληρώνεις για clicks που δεν ξέρεις τι απέδωσαν.
ii. Προώθηση λάθος μηνύματος στο λάθος κοινό
Δεν αρκεί να έχεις ένα ωραίο κείμενο. Πρέπει να είναι το σωστό μήνυμα για το σωστό κοινό.
Αν δεν έχεις ξεκάθαρες buyer personas, τότε οι καμπάνιες σου είναι γενικές. Και το κοινό… αδιάφορο.
Δεν υπάρχει σύνδεση. Και χωρίς σύνδεση, δεν υπάρχει δράση.
iii. Καμπάνιες χωρίς διαφοροποίηση ανά funnel stage
Κλασικό λάθος:
- Στοχεύεις ψυχρό κοινό (που σε βλέπει πρώτη φορά) με “Αγόρασε τώρα”.
- Και στο remarketing, αντί να προχωρήσεις τη σχέση, τους ξανασυστήνεσαι.
Το κάθε στάδιο του funnel χρειάζεται διαφορετική προσέγγιση. Awareness ≠ Consideration ≠ Conversion.
iv. Απουσία testing και βελτιστοποίησης
Τρέχεις το ίδιο creative για 3 εβδομάδες. Ίδιο headline. Ίδιο targeting. Καμία αλλαγή.
Αλλά ο κόσμος αλλάζει. Το κοινό κουράζεται. Τα formats κορεσμένα. Και εσύ μένεις με impressions — αλλά χωρίς clicks.
Αν δεν έχεις plan για συνεχή βελτιστοποίηση (A/B testing, rotation, budget shifts), η καμπάνια σταματά να αποδίδει… πριν καν το καταλάβεις.
v. Μετράς τα λάθος πράγματα
“Πήραμε πολλά likes.”
“Το CTR ήταν καλό.”
“Είχαμε 3.000 επισκέψεις.”
Και λοιπόν;
Likes, clicks, προβολές — είναι vanity metrics. Δεν πληρώνουν τους λογαριασμούς. Δεν οδηγούν σε πωλήσεις. Δεν σημαίνουν κατ’ ανάγκη επιτυχία.
Η σωστή ερώτηση είναι:
“Πόσα από αυτά έγιναν leads;”
“Πόσα leads έγιναν πωλήσεις;”
“Ποιο ήταν το κόστος ανά conversion;”
Χωρίς στρατηγική μέτρησης, η εικόνα είναι πλασματική. Και το budget… χαμένο.
5. Τι σημαίνει performance με στρατηγική
Performance με στρατηγική σημαίνει:
- Ξεκινάς με τον τελικό στόχο (π.χ. 50 leads τον μήνα, 5 πωλήσεις την εβδομάδα).
- Χτίζεις backwards: Πού πρέπει να τους βρω; Πώς τους τραβάω; Πώς τους κρατάω;
- Δημιουργείς journey, όχι απλώς μια ad σειρά.
- Συνδέεις όλα τα touchpoints: ads, site, περιεχόμενο, CRM, email, sales process.
- Μετράς τι δουλεύει, τι όχι και βελτιώνεις συνέχεια.
Με απλά λόγια: δεν ελπίζεις να πετύχει. Το σχεδιάζεις για να πετύχει.
Ο επίλογος με απλά λόγια
Το Performance marketing είναι αποδοτικό. Αλλά όχι μαγικό.
Αν του φερθείς σαν “πυροσβεστικό” εργαλείο για να ανεβάσεις νούμερα γρήγορα — χωρίς υπόβαθρο — το πιο πιθανό είναι να πετάς λεφτά.
Αν όμως το εντάξεις μέσα σε μια ουσιαστική στρατηγική — με κατανόηση του πελάτη σου, των σταδίων αγοράς και του πραγματικού σου σκοπού — τότε γίνεται ένα από τα πιο ισχυρά όπλα σου.
Αν θες να βγάλει νόημα (και αποτέλεσμα) η επένδυσή σου
Στη White Space δεν τρέχουμε απλώς καμπάνιες.
Στήνουμε στρατηγικές που φέρνουν αποτελέσματα — μεθοδικά, σταδιακά, στοχευμένα.
Αν θες να συζητήσουμε πώς να μετατρέψουμε το budget σου σε πραγματική απόδοση,
στείλε μας μήνυμα.
Θα χαρούμε να σου δείξουμε πώς το performance γίνεται εργαλείο ανάπτυξης — όχι τζόγος.